天猫律师咨询（天猫官方服务热线）

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法律主观：无论任何理由，只要夫妻感情破裂就可以离婚，每周六是我义务咨询日，电话预约后可以来所详细咨询（免费）。律师应该深知当事人需要的不是法条的堆砌，而是解决问题的方案。

中国法律服务网国家司法部旗下平台，用户可通过官网、同名微信小程序、同名app进行免费法律咨询，或是进入司法部公众号，找到“法律咨询服务”选项。

镇江丹阳律师一对一免费咨询在江苏省镇江市丹阳市新民东路20号凤影商厦5层。

法律主观：一般简单的问题是免费的，如果比较复杂或需要时间长的话，是要收费的。在咨询之前，最好问清楚律师，要不要收费，有些热心的律师是不收费的。

天猫律师咨询（天猫官方服务热线）

联系平台：如果卖家无法给您满意的解决方案，可以联系天猫客服投诉和举报，让平台介入调查。维权途径：如果以上方法无法解决问题，您可以依法向当地工商部门、消费者协会投诉举报，维护自己的权益。

在中国大陆地区，12315是消费者维权的热线电话，而天猫是中国最大的电商平台之一。

可以与商家协商退换货。如果商家同意退换货，可以按照商家的要求进行操作。

在淘宝买到了过期食品，应该合理的维护自己的权益，在保留有效证据的同时，与商家进行协商，如果协商不妥，可以对其进行投诉。

消费者需保留好淘宝购买过期食品的购买凭证(例如发票等)、聊天记录、网络平台上的购买记录。

如果卖家不同意你可以申请淘宝小二介入，上传证据，淘宝小二会支持你的。到时候你就可以退货退款了。

可以直接找商家协商解决；也可以寻求消费者权益协会的帮助；可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门；到法院起诉该超市。根据您的情况，建议您保留好相关证据，投诉举报该超市，并且向法院起诉该超市。

可以，之前有过案例。可以给你分享看一下一宗“淘宝”平台起诉售卖假名牌卖家的民事诉讼在深圳市龙岗区人民法院开庭审理。

此外，可以向相关部门投诉、委托专业律师介入，还可以向电商平台投诉，揭露事实的同时让电商平台协助消费者维权。

你这个问题非常严重，骗子侵犯你们的权益权售假货，必须联系淘宝人工服务进行核实处理。

如果是收到淘宝店小二通知的投诉，尽可能去找一些不侵权的证据，只要事情比较模糊，一般店小二不好插手，毕竟他们不是专业的知识产权律师。

你可以拒绝退款申请，理由可以直接表述是产品没有品牌，或者品牌误标，有合理进货来源，不存在售假事实。淘宝小二介入很难支持他的仅退款，会进行退款退货判定。这号人淘宝小二见多了，只是淘宝不是太乐意管束。

网站主页，点击上面的联系客服，在出现的页面点击消费者客服，就会有在线客服咨询问题。把自己要举报的店铺、原因等等告诉客服，客户会自行处理。

1、律师解买的衣服是假货的，消费者可以先到工商局、消协投诉，一般工商局、消协会在中间调解，若调解后双方不能达成赔偿协议，消费者可以通过法院起诉。消费者也可以直接到法院起诉，起诉商家消费欺诈，请求双倍赔偿。

2、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

3、用商家的保证金赔偿消费者的损失，会把侵权产品下架；情节严重者会关店，并且永远不得入驻。如在天猫商城交易中收到假货，可发起“收到假货”的退款或售后维权，并提供相关凭证，天猫会进行处理。

4、法律主观：消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以要求两者承担连带赔偿责任。

5、买家要先向天猫客服申请投诉并且举报售假店铺，等待平台介入之后如果还是没有赔偿结果的话，可以直接向当地消协部门发起投诉进行维权。

电商虚假宣传这样赔偿：电商平台虚假宣传产品，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使其合法权益受到损害的，应该和广告主应负担民事责任。

增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

第五十五条 (一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；(二)增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

法律主观：电商平台虚假宣传产品，发布虚假广告，欺骗和误导消费者，使其合法权益受到损害的，应该和广告主应负担民事责任。

以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。